| autor | správa |
|
mihal modelár 
Príspevkov: 569 Moje modely Poslať správu |
na konci otazky zvykne byt otaznik. |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Tak ja mam problem...objednal som odtial 2 baliky, jeden za 150$, druhy za 180, deklarovanu cenu som odklikol tusim ako 70% a je to ako Gift. Do jedneho balika isli veci, ktore este neboli na sklade, takze som cakal, ze ich poslu s velkym casovym rozpatim, ale zhodou okolnosti to vyslo tak, ze prisli 2 dni po sebe a momentalne su na colnici v Kosiciach. Ma tam ist brat (objednaval som to na neho, pretoze som dlhodobo mimo domu) a chcu po nom aj doklad o cene, no ten nemam, kedze jeden balik som platil cez paypal a druhy priamo. Mam akurat pdfka zo zoznamu objednavok, no tam sa samozrejme cena nezhoduje s tou co je na baliku.
Ako to riesit? Je mozne, ze brata vysmeju a poslu to spat, alebo mu rovno povedia vysku cla, pripadne mu to vydaju bez problemov? |
|
mihal modelár
Príspevkov: 569 Moje modely Poslať správu |
uz to tu bolo pisane velakrat, tak ti to zhrniem do par lahkych krokov.
1 klud, nemas problem 
2. sprav print screen obrazovky kde mas otvorenu fakturu z HC (tam kde mas zoznam veci a a je tam aj suma v USD) daj to do formatu .pdf ak nevies jak posli mi to a ja ti to poslem naspat v pdf- da sa to napr v photoshope. 3. posli im mail na adresu co je v hlavicke dopisu a tam uved: ze mas balik u nic so skladovacim cislom tym a tym (je v dopise) tracking number, tvoje udaje ako meno adresa tel cislo-to iste ako je na baliku. strucne popis co je v baliku-priklad modelarske potreby:nabijacky ,konektory... alebo model lietadla auta.... a ze im v prilohe zasielas fakturu a ze clo uhradis formou dobierky a omacky okolo toho zdvorilostne... o par dni ti pride s posty ze tam mas zasielku dojdes vypises sek zaplatis a prevezmes si baik. usetris si ol dna zivota na colnici. alebo teda tam ist osobne s tou fakturou, to uz je na tebe, a s tou sumou na obale ty nemas nic spolocne.. nezodpovedas za to co tam oni napisu. colnik nevie ci si si to odklikol ty alebo nie a dobre vie ze ta suma nieje pravdiva. |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Dakujem, snad to nejako dopadne |
|
Brano team RCPortál 
Príspevkov: 3266 Moje modely Poslať správu |
Taktiez email z paypalu o zaplateni vraj staci Som pocul.. |
|
DaggyMAC team RCPortál 
Príspevkov: 1734 Moje modely Poslať správu |
Presne tak ako píšu mihal a Blackshadow. Výpis z platby na paypal a email, ktorý mi prišiel ohľadom objednávky, v ktorom je obsah balíčka, poštovné atp. Cena sa nemusí zhodovať s balíčkom a cenou na faktúrach, colnici vedia, že poväčšine sa ceny zmršťujú, preto náhodne vyberajú aj malé balíky na kontrolu. Mne tak šiel balík, v ktorom boli 2 LIPO baterky a zopár lepidiel, pričom jeho hodnota bola nad 22€, čiže balík spadal do kategórie vymáhania DPH, ale oni nevedia, akú hodnotu má jedna baterka (malý kváder), tak to nechali tak. |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Jaj mail...to mi nenapadlo, tie mam archivovane No uvidim co tam brat vymysli, snad mu zoberu aj tie udaje zo stranky hobbycity. |
|
mihal modelár
Príspevkov: 569 Moje modely Poslať správu |
jasne ze zoberu, ja som to uz riesil akurat sa priprav na to ze ti vyrubia dan z celej sumy aj s postovnym. |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Tak aby som to uzatvoril, stacili vytlacene maily s cenami, dph potom vyslo na nejakych 40-50 €, ale stale je to vyhodnejsie ako z miestnych obchodov Na ceste je balik s asi 50 vrtulami (zasoba na letnu sezonu combatov pre 3 ludi  ), nejakymi servami a motorom, tak ten snad pustia rovno, aj ked o tom pochybujem... |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Objednaval uz niekto z nemeckeho skladu? Mam tam totiz vyhliadnute jedno lietadlo za 100 $ a ked je to v ramci EU, tak by to uz plateniu dph nemuselo podliehat, ci ano? |
|
DaggyMAC team RCPortál
Príspevkov: 1734 Moje modely Poslať správu |
Neviem či z nemeckého skladu posielajú na Slovensko, pretože na stránkach píšu, že sú tovary prístupné iba pre tieto krajiny:  |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
No mas pravdu, skusil som vytvorit objednavku a vybehlo to na mna s tymto: "You are located in SK This product is for DE,FR,DK,NL,GB,BE"  |
|
GothaR modelár
Príspevkov: 238 Moje modely Poslať správu |
Tak dalsia finta na nich - ked trva spracovanie objednavky dlho, tak im treba napisat na live support a hned to poslu do skladu Stalo sa mi to uz 2x, prvykrat po velmi dlhom cakani ked im odislo par ludi - na fore pisali, ze mame cakat, no po obnoveni live supportu som im napisal a objednavku dotycny operator hned poslal do skladu. Dnes to iste, objednavka stala 5 dni v stave processing, tak som dnes napisal na live support a uz je odoslana do skladu
Ak by niekto nevedel, tak je to Live online chat na tejto stranke: http://hobbycity.com/hobbyking/store/uh_contactUs.asp |
|
banova modelár
Príspevkov: 963 Moje modely Poslať správu |
Aj vám keď potvrdzujete objednávku opera zamrzne?
Alebo internet explorer mi nejde dať vec do košíka iba keď kliknem tak to 3min nabieha a potom vypíše "Internet explorer cannot displayed this webpage". A keď chcem spraviť objednávku tak aspoň 30min sedím za počítačom a raz to skúšam cez Explorer a raz cez Operu a potom sa mi to nejakým zázrakom podarí. Chcem len vedieť či to robí aj niekomu inému okrem mňa či ja mám blbý počítač s prehliadačmi alebo to robí aj niekomu inému. |
|
DaggyMAC team RCPortál
Príspevkov: 1734 Moje modely Poslať správu |
Ja používam Safari a je všetko OK. Prípadne používaj Google Chrome. |
- Odpovedať
Musíte byť prihlásený na pridávanie príspevkov.
