Objednavanie z HOBBYCITY.COM

To ani nehovooooor

mac: mac: Nejdete niekto zo ZA, PB / plus minus / objednavat? Potreboval by som zviest 230g... ZA, PB, MT, PD...

ja budem mozno dneska alebo zajtra nieco brat... neviem ako. udem na tom z vahou, ked budem vediet presne tak ti poslem SS, posli mi na ss co presne chces nech si to viem zratat vahoho a cenovo

Prosím vás poraďte. Prvý krát mi colnica zastavila balík, a e-mailom som im poslal všetky údaje čo po mne chceli: údaje čo prišli na tom ich liste, kontaktné údaje, a chceli faktúru z PayPal-u. Ja som na PayPal-y nenašiel žiadnu faktúru, iba potvrdenie o prebehnutí platby, tak som im poslal originál faktúru čo mám na účte na stránke HobbyKing-u v anglickom jazyku v domnienke že to bude stačiť. Ale odpísali mi toto:
"Dobrý deň pošlite nám prosím výpis z paypal kde budú jednotlivé ceny za položky, preklad jednotlivých položiek, počet ks"
Ale ja som na PayPal-y žiadnu faktúru nenašiel, a neviem čo po mne vlastne chcú...

Keď objednávaš z HK, prídu ti 4 maily:
Prvý z HK má predmet "Your order at HobbyKing, #76767676767".
Druhý je z PayPalu s predmetom "Receipt for Your Payment to hexTronik Limited"
Tretí je z HK s predmetom "Payment approved, order #76767676767"
Štvrtý je tiež z HK s názvom "Thankyou for your order at hobbyking.com"

Redix ti dobre radí, vytlač alebo ulož si ako PDF prvé 2 maily a pošli im to mailom alebo tam choď osobne, pričom zdôrazni, že je to v pôvodnom znení tak, ako si to prijal od odosielateľa emailu. Prípadne v krátkosti popíš čo tam je.

Mne vždy stačili len tie 2 maily, ktoré som uložil ako PDF a poslal na colnicu.

banova: Po prihlásení na HK som našiel faktúru čo po mne chcú, ale ceny sú tam upravené tak, aby súhlasili s tým čo je na krabici... A ja som im už poslal faktúru s celkovou (reálnou) hodnotou... Nestačilo by im keby som im napísal (manuálne) ten daný produkt, jeho preklad a cenu poprípade aj link a takto na každú vec v balíku? Asi tam zbehnem osobne, a vysvetlím im aká je situácia.

Tú fakturu čo máš na nej upravenú cenu skopíruj daj to do worldu a uprav si cenu ako potrebuješ čiže na reálne ceny . No a to im pošli. Budú na nich skutočné ceny to čo potrebujú na colnici.

redix: banova: Po prihlásení na HK som našiel faktúru čo po mne chcú, ale ceny sú tam upravené tak, aby súhlasili s tým čo je na krabici... A ja som im už poslal faktúru s celkovou (reálnou) hodnotou... Nestačilo by im keby som im napísal (manuálne) ten daný produkt, jeho preklad a cenu poprípade aj link a takto na každú vec v balíku? Asi tam zbehnem osobne, a vysvetlím im aká je situácia. na colnici nic nevysvetlis, tam vzdy vysvetlia tebe za kolko si toho mal vlastne ?

prečítaj si poriadne čo som tam napísal dopíš reálne ceny ktoré skutočne platil.

No spravil si chybu ze si im priznal realnu cenu, teraz ti neostava nic ine ako to rozpisat podla skutocnosti. Hlavne to nezabudni prelozit. Aj ked podla colneho zakona od teba vypocet poloziek s predkladom nemuseli chciet, kedze je to pod 150E takze nebude tovar podliehat clu , len DPH.