autor | správa | |
Prizrak modelár Príspevkov: 1168 Moje modely Poslať správu |
Napr ja som objednával lietadlo z tatra modelu bolo tam písané,že dostupnosť 3-5 dní,objednal som ho v stredu a už v piatok som ho mal doma.Navyše vždy keď niečo kupujem z Tatramodelu tak dostanem zľavu čož ma teší Preto nemôžem povadať jedno zlé slovo.A čo sa týka emailov,tak to úplne chápem,že nestíha odpisovať.Ale prečo sa tu hneď takto pajediť? hm.... |
|
marianr modelár Príspevkov: 1466 Moje modely Poslať správu |
Funguje ešte tatramodel? Dva týždne bez odpovede na mail je dosť... |
|
bado modelár Príspevkov: 1333 Moje modely Poslať správu |
Funguje, minuly tyzden som tam bol ... |
|
Pancer modelár Príspevkov: 626 Moje modely Poslať správu |
Lepšie je zavolať a na druhý deň máš tovar doma /ak je na sklade/. Na maily zrejme p. Ščepko nemá čas. |
|
rogi modelár Príspevkov: 476 Moje modely Poslať správu |
netelefonujem nemailujem rovno objednávam, je pravda že v ponuke tovaru pri niektorích položkách nič nie je uvedené, bud by mal byť vyradený z ponuky, alebo dodatočný text info po telefone. Objednávam tam iba ked to nedokážem priamo kúpiť v Trnave u nataair. |
|
lucik modelár Príspevkov: 452 Moje modely Poslať správu |
Tatramodel Top na SK aSkymodel achchch obiednal som si elektromotor Kiru cca 200e dorucenie spokojnosť,ale bez faktury jeden mail dva telefonaty a pol roka nič.Asi by to bolo aj na SOI-ku. |
|
vyprostovak modelár Príspevkov: 554 Moje modely Poslať správu |
tatramodel je najrychlejsi eshop...pred vianocami som si objednal 2ks kasni a prisli v koncom marca+dohodol som gratis poštu za dlhe dodanie a aj na to zabudol predajca...mmm fakt super obchod v 21st.nepouživa mail a ak ano tak raz za dva tyždne apropo chcelo by to zamestnat mladu krv ktora sa rozumie technologiam PC mail wifi a taaak |
|
lucik modelár Príspevkov: 452 Moje modely Poslať správu |
Ak ich nemal skladom ani dodávateľ,neviem ja mam dobre skúsenosti s Tatram.Ten mail neviem ja radšej zalovam len niečo,majú toho fakt veľa. |
|
koreko modelár Príspevkov: 106 Moje modely Poslať správu |
Tatramodel super predajňa...čo som si objednal a mali na sklade som mal na druhý deň doma a neriešim odpoved na mail |
|
bado modelár Príspevkov: 1333 Moje modely Poslať správu |
Presne tak... |
|
eMDee modelár Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
Ja som tam bol dnes, nespochybnujem to, ze o lietani vedia, ale naco vobec auta predavaju - dolamal sa nam pastorok, tak reku jedina predajna siroko daleko - tatramodel, tak ideme tam. Poviete im ze potrebujete pastorok na 1\8 buggy, ci nejake nahodou nemaju. Oni nevedia co potrebujeme. Nepoznaju najpopularnejsiu kategoriu aut na svete (z ktorej maju v ponuke aj auta) kde vsetky pouzivaju ten isty pastorok, nevedia. Tak vravim ze mod 1 to je. Tak ideme do vykladu, kde su 2 himoto pastorky a predavac sa pyta, kolko zubov potrebujem. Vravim ze 12-15 to je jedno vpodstate, ale ze mod 1. On nevie co to je. Tak ze modulo 1. On nevie a furt sa pyta aky typ. Tretikrat vravim ze modulo 1 sa oznacuje rozmer pastorku. Furt nevie co to je. Tak som mu to ukazal, az potom pochopil ze tie zlte himotacke to nie su. Potom sa ma druha predavajuca pyta na katalogove cislo mojho pastorku z manualu auta (ehm), na znacku auta a povedala mi ze pastorky su totiz rozne a ze to treba od toho vyrobcu zohnat. Tak som sa rozlucil a siel som. *tentokrat tam nebol majitel osobne ktory by mi povedal najskor ze to su velke pastorky, potom ze su ale drahe atd Takze opat - naco predavaju auta ked asi vedia len to ze to ma 4 kolesa a naco by to tam clovek kupil, ked by si potom mal chodit po taketo rady. Zadruhe, to je tak tazke mat 1-2 pastoroky tych 4 rozmerov co sa pouzivaju v predajni, stredneho poctu zubov, ked sa raz za rok nejakemu zakaznikovy nieco pokasle, aby ho tam nasiel a bol spokojny (zvlast ked pre automodelarov je to len hobby obchod, ludia tam teda nepojdu s tym, ze nechcem 17tku, chcem presne 16tku..)? Podla mna su veci ktore by mali byt v kazdom modelarskom obchode, ako nejake farby, lepidla, oleje, kable, sroby, matice, pastorky, sady kolies na tie 3-4 pouzivane rozmery unasacov a pod. Obchod to stoji par korun a zakaznik v nudzi bude mat radost. Ale tu nie. Vzdy ked tam idem, tak sklamanie. A NA ZAVER, TEN BLBY PASTOROK MAJU V ESHOPE V ZAKLADNEJ PONUKE AKO DOSTUPNY IHNED (LOSA3573). JAK TO?? Naco je dobra ta 5 dnova inventura o kt sa clovek dozvie az na dverach predajne. RIP skymodel |
|
mravecm1 modelár Príspevkov: 608 Moje modely Poslať správu |
eMDee: Teda neuraz sa, ale to co pises posobi fakt dost naivne. Uvedom si, aky je strasne siroky sortiment toho, co spada do kategorie RC HOBBY. A poznat z hlavy kazdy drobny nahradny diel je absolutne nemyslitelne. Chcel by som vidiet teba, keby si bol na ich mieste. Je jednoduche tu vyskakovat a robit zo seba experta, ked tebe staci poznat par drobnosti, ktore sa tykaju tvojho auticka. A ze naco to predavaju ? To mi je teda argument (kolko mas, 10 rokov ? ) . Ak sa chce nejaky eshop uzivit (obzvlast na slovensku je to tazke), tak musi mat dostatocne siroky sortiment, aby zaujal co najsirsi okruh zakaznikov, inak bude len zivorit a nakoniec mozno krachne, ako napriklad ten SKYMODEL. PS: pozeraj pozorne. Ten tvoj pastorok maju ihned na sklade v ASTRA MODELi, nie v TATRAMODELi. Astramodel je ich dodavatel, od ktoreho to musia oni objednat. ZAKLADNA PONUKA = sklad TATRAMODELu Astra model, ROBBE, HOREJSI = sklad externych dodavatelov |
|
eMDee modelár Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
Povedal som zakladne veci, pastorok je zakladna vec, nikto nehovori o specifickych nahradnych dieloch . Aj ked napr moj predajca ich ma pre znacku ktoru predava. To je rozdiel. A to je prave to , preco sa tie eshopy casto nevedia uzivit, nie su schopne ponuknut kvalitne sluzby a odborny pristup. Urazeny nie som, ale preklikaj sa do zakladnej ponuky a do nahradnych dielov aut, tam najdes ten pastorok, debil nie som. |
|
misisko modelár Príspevkov: 536 Moje modely Poslať správu |
Pani. Ty co riesite tatramodel... Treba tam zajst osobne a pochopite ze aj na slovensku sa da byt zaneprazdneny a nemat teda cas na odpisovanoe mailov. Treba volat a Mato urcite poradi a pomoze. Vzdy co tam pridem je tam ludi na mraky a popri tom este vybavuju kopec telefonatov.... Myslim ze to hovori o dvoveryhodnosti obchodu viac ako dost. Koniec koncov uz su tu roky a stale funguju co sa o vela obchodoch povedat neda.... Myslim ze lepsi pristup sa tu najde tazko. Navyse ked idem osobne vzdy dostanem nemalu zlavu. ... Nerieste teda ze su nespolahlivy len na zaklade toho ze neodpiu na mail... |
|
eMDee modelár Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
sa tu mozete pokrajat s argumenami ale eshop co neodpisuje na emaily asi zaspal dobu a nie je eshop s komunikaciou na urovni a to je FAKT, to ze to niekto berie ako znak hodnovernosti[haha], to je asi tym, ze ine na slovensku este nepozna. S takym amain.com kde maju denne asi rocny obrat toho tatramodelu nemam ziadny problem s emailovou komunikaciou. Asi su menej vytazeni.. alebo pockat, mozno len vedia ako sa robi biznis. + bol som tam x-krat, byvam 100m odtial a preto rozpravam o skusenostiach ake mam. Netvrdim ze je to najhorsi eshop, zazil som aj horsie, asi vam lietadielkarom to tam funguje velmi dobre, ja autickar vzdy citim ze tam hladam nieco co pre nich nie je zaujimave, resp. oblastou z ktorej by mali aspon nizsie priemerne poznatky a tak sa k tomu aj stavaju. |