Používateľské meno

Heslo

RC PORTAL

autor správa
martin.b
modelár

Príspevkov: 1066

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 20. 10. 2011 o 10:42 | odkaz na príspevok
rad chytas za slovicka ano ked sa to poda takto, tak to som to nechcel tak povedat....
Bydlisko: Nitra
001Pato
modelár

Príspevkov: 388

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 20. 10. 2011 o 18:36 | odkaz na príspevok
ked vypíše Výstup zo vstupnej pošty (colnice) - tak dúfam že ma tá colnica nezastihne alebo sa mýlim ???
Bydlisko: Žemberovce (okres Levice) ( 35 rokov )
Bumpy_SK
modelár

Príspevkov: 1301

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 20. 10. 2011 o 21:11 | odkaz na príspevok
nezastihne, uz ju to opustilo
Bydlisko: Hronske Klacany - Levice
Jirka
modelár

Príspevkov: 62

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 23. 10. 2011 o 13:39 | odkaz na príspevok
Kolegové
pro přílišnou velikost vlákna jsem nepročetl všech 30 stran. Jak Vám závidím (i když se to nemá, protože závist je jedna z nectností. Dokonce sochař Braun ji zpodobnil v pískovci). Vaše doba dodávek se počítá na dny,možná na dva měsíce. Trochu mé historie: 26. 3. 3011 objednáno, 30. 3. 2011 HK oznamuje, že objednávka byla předána dopravci. Po cca jednom měsíci urgujeme dodání a dozvídáme se v odpovědi, že se jim zásilka 14. 4. 2011 vrátila. Podle naší pošty však do ČR nedorazila. Další urgence - odpověď zní: pošleme až zjistíme proč se zásilka vrátila. Několik urgencí se stejným výsledkem a stejnou odpovědí. Na urgenci v srpnu přišla v září odpověď: dosud nevíme proč se zásilka vrátila. Pokud chcete zašleme, ale za poštovné a manipulační poklatek cca 40 USD. Po další urgenci odpověď: stále nic nevíme, objednávku zrušíme, nic nebudeme posílat a strhneme si manipulační poplatek cca 40 USD a zbytek dáme na účet pro případný další nákup. Na jejich zprávy je vždy naše odpověď: pošlete, zboží včetně poštovného jsme zaplatili, pak si zjišťujte proč se zásilka vrátila. Pro informaci: cena zboží včetně poštovného cca 150 USD.
Velmi bych uvítal, kdybyste mě mohli poskytnout radu jak se svého práva co nejrychleji dovolat.
Zdraví Jirka
Bydlisko: Trutnov
watson220
modelár

Príspevkov: 1153

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 23. 10. 2011 o 21:25 | odkaz na príspevok
Jirka:
Kolegové
pro přílišnou velikost vlákna jsem nepročetl všech 30 stran. Jak Vám závidím (i když se to nemá, protože závist je jedna z nectností. Dokonce sochař Braun ji zpodobnil v pískovci). Vaše doba dodávek se počítá na dny,možná na dva měsíce. Trochu mé historie: 26. 3. 3011 objednáno, 30. 3. 2011 HK oznamuje, že objednávka byla předána dopravci. Po cca jednom měsíci urgujeme dodání a dozvídáme se v odpovědi, že se jim zásilka 14. 4. 2011 vrátila. Podle naší pošty však do ČR nedorazila. Další urgence - odpověď zní: pošleme až zjistíme proč se zásilka vrátila. Několik urgencí se stejným výsledkem a stejnou odpovědí. Na urgenci v srpnu přišla v září odpověď: dosud nevíme proč se zásilka vrátila. Pokud chcete zašleme, ale za poštovné a manipulační poklatek cca 40 USD. Po další urgenci odpověď: stále nic nevíme, objednávku zrušíme, nic nebudeme posílat a strhneme si manipulační poplatek cca 40 USD a zbytek dáme na účet pro případný další nákup. Na jejich zprávy je vždy naše odpověď: pošlete, zboží včetně poštovného jsme zaplatili, pak si zjišťujte proč se zásilka vrátila. Pro informaci: cena zboží včetně poštovného cca 150 USD.
Velmi bych uvítal, kdybyste mě mohli poskytnout radu jak se svého práva co nejrychleji dovolat.
Zdraví Jirka


Máš ss
Bydlisko: Topolcany ( 60 rokov )
dalkop
modelár

Príspevkov: 239

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 12. 11. 2011 o 00:01 | odkaz na príspevok
zdravím vás objednával som z HK a nevšimol som si ze jedna položka je Backorder dá sa to dáko zmazať aby to poslali bez toho alebo budem musieť cakat až naskladania? ďakujem
Bydlisko: Trnava
jaroEDF
modelár

Príspevkov: 427

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 12. 11. 2011 o 00:13 | odkaz na príspevok
Raz sa mi to stalo, bolo to už dávnejšie. Dalo sa to zmazať, suma sa preniesla do kreditu a dala sa znova vytvoriť objednávka. Je tam niekde na to položka, kde sa to dá kliknúť, ale zdá sa mi že tá možnosť sa objaví až po nejakom čase keď je niečo dlhšie Bacorder. Skús sa popozerať v tom menu medzi orders apod.
Bydlisko: Pezinok ( 38 rokov )
davo233
modelár

Príspevkov: 252

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 18. 11. 2011 o 15:36 | odkaz na príspevok
Musím povedať, že Swiss Post sú fakt lenivci. Z HobbyKingu do skladu to odišlo 12.11., od 14. evidujú že sa im to niekde váľa na sklade, ale ani nevedia do ktorej krajiny to má ísť. Zato HK post som objednal 14.11. a už to odišlo z krajiny podávateľa... Objednávajte baterky na druhý balík, inak to príde podstatne neskôr.
( 40 rokov )
dalkop
modelár

Príspevkov: 239

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 19. 11. 2011 o 23:46 | odkaz na príspevok
Už to tam mam 2 tyzdne a stále nič viete mi niekto poradiť ako vymazať objednávku? Dakujem
jaroEDF:
Raz sa mi to stalo, bolo to už dávnejšie. Dalo sa to zmazať, suma sa preniesla do kreditu a dala sa znova vytvoriť objednávka. Je tam niekde na to položka, kde sa to dá kliknúť, ale zdá sa mi že tá možnosť sa objaví až po nejakom čase keď je niečo dlhšie Bacorder. Skús sa popozerať v tom menu medzi orders apod.
Bydlisko: Trnava
jaroEDF
modelár

Príspevkov: 427

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 20. 11. 2011 o 02:17 | odkaz na príspevok
Neviem ci to netrva 4 tyzdne, ale nechcem kecat.
Bydlisko: Pezinok ( 38 rokov )
davo233
modelár

Príspevkov: 252

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 21. 11. 2011 o 16:37 | odkaz na príspevok
Ak chceš zrušiť celú objednávku, tak napíš na live support. Popíš order id, povedz že chceš aby ti to vrátili do "bonus points" a počkaj.. Na druhej karte prehladača si nechaj otvorený Hobbyking a sleduj čo sa deje, mne sa stalo že objednávku zrušilo a body nikde Hneď som im odpísal a povedali "check now" a už tam boli.
dalkop:
zdravím vás objednával som z HK a nevšimol som si ze jedna položka je Backorder dá sa to dáko zmazať aby to poslali bez toho alebo budem musieť cakat až naskladania? ďakujem
( 40 rokov )
RaikoAl
modelár

Príspevkov: 606

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 21. 11. 2011 o 18:36 | odkaz na príspevok
Mne sa zase stalo, že som zaplatil PayPalom a zaplatenie sa mi nikde neukázalo ostala možnosť len opätovne zaplatiť tak som počkal 3 dni či náhodou sa to neukáže ale nič, tak som im tiež napísal na live support a za chvíľku to bolo vyriešené a to neviem po Ag
Bydlisko: Banská Štiavnica ( 51 rokov )
Brano
team RCPortál

Príspevkov: 3266

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 21. 11. 2011 o 19:44 | odkaz na príspevok
Zaujimave, ako dobre funguju tie cinske eshopy Myslene z pohladu customer support
Bydlisko: Brno ( 33 rokov )
Othello
modelár

Príspevkov: 2216

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 30. 11. 2011 o 23:46 | odkaz na príspevok
Caute tomu hovorim riadna diskusia
Tiez pprilozim nieco.
objednal som si koncom oktobra z hobby kingu TR28-45-3600WJ TR 28-45 3600kv Brushless Inrunner (WaterCooled).
po par dnoch som zbadal ze motor je zrazu backordered takze na sklade bolo 10 cakajucich na tento motor.
po mesiaci som sa obratil na support center ze kedy rataju s odoslanim mojej objednavky spolu s motorom.
Odpoved: motor uz nebudeme predavat!!!!!! objednajte si nejaky iny!!!!!!!
kedze som preberal ponuku niekolko krat bohuzial motor podobnych parametrov som v ich ponuke nenasiel. To nehovorim o cene..
Myslite ze ked poziadam o uplne zrusenie objednavky(mal som objednane aj ine drobnosti) vratia mi peniaze?
Nechapem ako mozu prestat predavat nieco o co bol extra zaujem
Bydlisko: Senec ( 43 rokov )
watson220
modelár

Príspevkov: 1153

Moje modely
Poslať správu
Správa zaslaná: 2. 12. 2011 o 17:24 | odkaz na príspevok
Ak stornuješ objednávku najlahšie pre nich je vrátiť ti doláče formou POINTS bodov. Zaplatíš tým iný tovar.
Bydlisko: Topolcany ( 60 rokov )
  • Odpovedať
Musíte byť prihlásený na pridávanie príspevkov.
Úvodná stránka
  • 642 ľudí online za poslednych 5 minút.
Fórum
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Album modelov
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Galérie
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Články
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Bazár
  • 6 inzerátov za posledných 24 hodín.
Podujatia
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.

Online za posledných 5 minút: