autor | správa | |
martin.b modelár Príspevkov: 1066 Moje modely Poslať správu |
rad chytas za slovicka ano ked sa to poda takto, tak to som to nechcel tak povedat.... |
|
001Pato modelár Príspevkov: 388 Moje modely Poslať správu |
ked vypíše Výstup zo vstupnej pošty (colnice) - tak dúfam že ma tá colnica nezastihne alebo sa mýlim ??? |
|
Bumpy_SK modelár Príspevkov: 1301 Moje modely Poslať správu |
nezastihne, uz ju to opustilo |
|
Jirka modelár Príspevkov: 62 Moje modely Poslať správu |
Kolegové
pro přílišnou velikost vlákna jsem nepročetl všech 30 stran. Jak Vám závidím (i když se to nemá, protože závist je jedna z nectností. Dokonce sochař Braun ji zpodobnil v pískovci). Vaše doba dodávek se počítá na dny,možná na dva měsíce. Trochu mé historie: 26. 3. 3011 objednáno, 30. 3. 2011 HK oznamuje, že objednávka byla předána dopravci. Po cca jednom měsíci urgujeme dodání a dozvídáme se v odpovědi, že se jim zásilka 14. 4. 2011 vrátila. Podle naší pošty však do ČR nedorazila. Další urgence - odpověď zní: pošleme až zjistíme proč se zásilka vrátila. Několik urgencí se stejným výsledkem a stejnou odpovědí. Na urgenci v srpnu přišla v září odpověď: dosud nevíme proč se zásilka vrátila. Pokud chcete zašleme, ale za poštovné a manipulační poklatek cca 40 USD. Po další urgenci odpověď: stále nic nevíme, objednávku zrušíme, nic nebudeme posílat a strhneme si manipulační poplatek cca 40 USD a zbytek dáme na účet pro případný další nákup. Na jejich zprávy je vždy naše odpověď: pošlete, zboží včetně poštovného jsme zaplatili, pak si zjišťujte proč se zásilka vrátila. Pro informaci: cena zboží včetně poštovného cca 150 USD. Velmi bych uvítal, kdybyste mě mohli poskytnout radu jak se svého práva co nejrychleji dovolat. Zdraví Jirka |
|
watson220 modelár Príspevkov: 1153 Moje modely Poslať správu |
Máš ss |
|
dalkop modelár Príspevkov: 239 Moje modely Poslať správu |
zdravím vás objednával som z HK a nevšimol som si ze jedna položka je Backorder dá sa to dáko zmazať aby to poslali bez toho alebo budem musieť cakat až naskladania? ďakujem |
|
jaroEDF modelár Príspevkov: 427 Moje modely Poslať správu |
Raz sa mi to stalo, bolo to už dávnejšie. Dalo sa to zmazať, suma sa preniesla do kreditu a dala sa znova vytvoriť objednávka. Je tam niekde na to položka, kde sa to dá kliknúť, ale zdá sa mi že tá možnosť sa objaví až po nejakom čase keď je niečo dlhšie Bacorder. Skús sa popozerať v tom menu medzi orders apod. |
|
davo233 modelár Príspevkov: 252 Moje modely Poslať správu |
Musím povedať, že Swiss Post sú fakt lenivci. Z HobbyKingu do skladu to odišlo 12.11., od 14. evidujú že sa im to niekde váľa na sklade, ale ani nevedia do ktorej krajiny to má ísť. Zato HK post som objednal 14.11. a už to odišlo z krajiny podávateľa... Objednávajte baterky na druhý balík, inak to príde podstatne neskôr. |
|
dalkop modelár Príspevkov: 239 Moje modely Poslať správu |
Už to tam mam 2 tyzdne a stále nič viete mi niekto poradiť ako vymazať objednávku? Dakujem
|
|
jaroEDF modelár Príspevkov: 427 Moje modely Poslať správu |
Neviem ci to netrva 4 tyzdne, ale nechcem kecat. |
|
davo233 modelár Príspevkov: 252 Moje modely Poslať správu |
Ak chceš zrušiť celú objednávku, tak napíš na live support. Popíš order id, povedz že chceš aby ti to vrátili do "bonus points" a počkaj.. Na druhej karte prehladača si nechaj otvorený Hobbyking a sleduj čo sa deje, mne sa stalo že objednávku zrušilo a body nikde Hneď som im odpísal a povedali "check now" a už tam boli.
|
|
RaikoAl modelár Príspevkov: 606 Moje modely Poslať správu |
Mne sa zase stalo, že som zaplatil PayPalom a zaplatenie sa mi nikde neukázalo ostala možnosť len opätovne zaplatiť tak som počkal 3 dni či náhodou sa to neukáže ale nič, tak som im tiež napísal na live support a za chvíľku to bolo vyriešené a to neviem po Ag |
|
Brano team RCPortál Príspevkov: 3266 Moje modely Poslať správu |
Zaujimave, ako dobre funguju tie cinske eshopy Myslene z pohladu customer support |
|
Othello modelár Príspevkov: 2216 Moje modely Poslať správu |
Caute tomu hovorim riadna diskusia Tiez pprilozim nieco. objednal som si koncom oktobra z hobby kingu TR28-45-3600WJ TR 28-45 3600kv Brushless Inrunner (WaterCooled). po par dnoch som zbadal ze motor je zrazu backordered takze na sklade bolo 10 cakajucich na tento motor. po mesiaci som sa obratil na support center ze kedy rataju s odoslanim mojej objednavky spolu s motorom. Odpoved: motor uz nebudeme predavat!!!!!! objednajte si nejaky iny!!!!!!! kedze som preberal ponuku niekolko krat bohuzial motor podobnych parametrov som v ich ponuke nenasiel. To nehovorim o cene.. Myslite ze ked poziadam o uplne zrusenie objednavky(mal som objednane aj ine drobnosti) vratia mi peniaze? Nechapem ako mozu prestat predavat nieco o co bol extra zaujem |
|
watson220 modelár Príspevkov: 1153 Moje modely Poslať správu |
Ak stornuješ objednávku najlahšie pre nich je vrátiť ti doláče formou POINTS bodov. Zaplatíš tým iný tovar. |