autor | správa |
toxacik modelár Príspevkov: 31 Moje modely Poslať správu |
Zdravim mam otazocku ma niekdo skusenost s reklamovanim tovaru z HK?
Objednal som si Telemetriu qantum a niak mi nefunguje nevie sa nadviazat spojenie neviem ci sa mi to vobec oplati reklamovat... dik |
olisoft modelár Príspevkov: 322 Moje modely Poslať správu |
skusenosti su...
prva vec je, napis na mail cs@hobbyking.com popis problemu, oni Ti asi doporucia nastartovat RMA proceduru (daju aj link), cize Ti pridelia cislo reklamacie, posles to na zadanu adresu nazad do Ciny. Ked im to prijde, objavi sa informacia v prislusnej objednavke (ked si ju rozkliknes, tak v dolnej oramovanej casti), oni to otestuju a poslu Ti potom na svoje naklady dobry kus. Pri posielani nazad nemusis pouzit origo balenie, aby si usetril hmotnost (a cenu postovneho) staci to prebalit, ale kvalitne (!) do bublinkovych obalov a mensej krabicky. |
martins modelár Príspevkov: 138 Moje modely Poslať správu |
ale ak chces reklamovat nieco lacne napriklad za 10 dolarov tak to ani nerob lebo prerobis na postovnom. preto ze musis zaplatit cestu tam.. myslim ze je to tak.. ci sa mylim? |
peterkuk modelár Príspevkov: 397 Moje modely Poslať správu |
ano postovne do Ciny platis ty....reklamoval som baterku....platil som postovne asi 5€+0,5€ bublinkova obalka.....no a po dlhsej dobe, ked som si uz myslel ze sa na to vykaslal, sa mi medzi objednavkami na stranke HK objavila akoby nova objednavka....prave ta nova baterka...no ale cele to trvalo asi 2-3mesiace...inak postup ako pisal olisoft.....len ja som to riesil cez online podporu, nie mailom |
martins modelár Príspevkov: 138 Moje modely Poslať správu |
neoplati sa reklamovat vec ktora stoji par dolarou.. len prerobis. |
olisoft modelár Príspevkov: 322 Moje modely Poslať správu |
Ak je to velmi lacna vec, tak niekedy vratia body a neziadaju zaslanie do PRC. Len chcu dobru fotodokumentaciu.
Overene, funguje to... Uz som tak nejake lacne veci vyreklamoval. (postovne bolo 6nasobok ceny) |
toxacik modelár Príspevkov: 31 Moje modely Poslať správu |
dakujem za rady ale asi robim chybu pri parovani zariadenia dufam ze to pojde.... |
myky-dnb modelár Príspevkov: 259 Moje modely Poslať správu |
Neviem či si skúšal hladať na googli ako sa to robí, tak ti sem dávam link.: http://www.rcgroups.com/forums/showthread.php?t=1331990
Je to krok po kroku a si myslím že to neni ani ťažké. |
toxacik modelár Príspevkov: 31 Moje modely Poslať správu |
takze podarilo sa ....
dakujem za rady dufam ze reklamovat nebude treba nic. |
patrik modelár Príspevkov: 408 Moje modely Poslať správu |
Dobry den ja som tiez dal reklamovat vyrobok odpisali my uz dva krat anw mam im odpisat na tuto odpoved ? Ahoj Patrik, Vďaka za kontaktovanie HobbyKing podporného tímu. Vďaka za vaše informácie. Budem sa tešiť na naše záruka oddelenie o radu. Akonáhle budeme mať update, budeme Vás kontaktovať znova. Skontrolujte tiež, či váš účet aktualizácie neskôr. Pekný víkend. Vďaka za podporu e-mailom. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, prosím, dajte mi vedieť. Pozdravy. Andrea HobbyKing Support Team nezabudnite Sledujte nás na Twitteri a Facebooku na zľavy a akcie! www.facebook.com / hobbykinglive www.twitter.com/ hobbykinglive prosim vas ? |
Bumpy_SK modelár Príspevkov: 1301 Moje modely Poslať správu |
mohol si to sem dat po engliš, ale z tej google translateciny vidiet ze oni budu kontaktovat teba |
patrik modelár Príspevkov: 408 Moje modely Poslať správu |
prikladam original po anglicky : Hi Patrik , Thanks for contacting the HobbyKing Support Team. Thanks for your detailed information. I will forward to our warranty department for advice. As soon as we have any update, we will contact you again. Please also check your account for updates later. Have a nice weekend. Thanks for emailing support. If you have any other questions, please let me know. Regards. Andrea HobbyKing Support Team Dont forget to follow us on Twitter and Facebook for discounts and promotions! www.facebook.com/hobbykinglive www.twitter.com/hobbykinglive |
Bumpy_SK modelár Príspevkov: 1301 Moje modely Poslať správu |
Dakujeme za detailne informacie. Posuniem ich nasmu reklamacnemu oddeleniu na posudok. Akonahle budeme mat nejake novinky, kontaktujeme Vas znova. Tiez si prosim skontrolujte ucet kvoli dalsim aktualizaciam. cize cakaj na odpoved |
patrik modelár Príspevkov: 408 Moje modely Poslať správu |
Bumpy_SK velmy pekne ty Dakujem a ten ucet skontrolovat to akoze staci ked sa prihlasim ? |
Bumpy_SK modelár Príspevkov: 1301 Moje modely Poslať správu |
ja neviem, mozno tam bude nieco svietit v nastaveniach alebo kde |